Communication de l’équipe officinale
Les échanges de l’équipe et les demandes au même endroit
Une consigne pour tout le monde, une question à un collègue, vingt minutes de plus en fin de journée : chaque échange a sa place. Le groupe sert au quotidien de l’équipe. Les messages privés permettent de discuter à deux et de déclarer un changement sur un créneau de travail.
- Les consignes partagées et retrouvées dans le groupe
- Une déclaration d’heures ou d’absence liée au créneau prévu
- La réponse du responsable gardée dans la conversation
Au quotidien
Ce que l’équipe peut faire dans la messagerie
Des échanges privés
Ouvrez une conversation avec un collègue pour poser une question ou préciser une situation. Le contexte et les réponses restent dans l’historique.Une conversation pour l’équipe
Publiez un message pour tout le monde, répondez et mentionnez un collègue avec @. Les réactions et le suivi de lecture montrent comment l’information a circulé.Photos et sondages dans le groupe
Partagez une photo ou lancez un sondage de deux à six choix. Chacun choisit une réponse et peut changer d’avis ; les résultats suivent les votes.Des déclarations précises
Choisissez « Temps en plus » ou « Retard / absence ». Sélectionnez un créneau existant, indiquez la durée ou l’intervalle concerné et ajoutez un commentaire.Une décision explicite
Le responsable accepte ou refuse. S’il accepte, il choisit le traitement : temps supplémentaire rémunéré ou à récupérer, absence payée, non payée ou temps à rattraper.
Du message à la décision
Choisissez le bon destinataire
Le groupe sert aux informations collectives. Pour une déclaration, ouvrez un échange privé avec un responsable habilité.
Décrivez la situation
Sélectionnez la date et le créneau. Pour une absence, indiquez une période comprise dans ce créneau ; pour du temps en plus, précisez sa durée, avant ou après.
Retrouvez la réponse
Le responsable vérifie et confirme sa décision. Sa réponse et son éventuel commentaire restent dans l’échange, avec le statut de la déclaration.
Dans FlowPharm
Où ouvrir la messagerie ?
La carte « Messagerie interne » du tableau de bord permet de créer une conversation et d’ouvrir la messagerie complète. Le bouton de déclaration se trouve sous la saisie d’un message privé. Pour le groupe, utilisez sa carte dédiée et « Écrire ».
Offre
Quelle offre choisir ?
La messagerie interne fait partie de l’offre Découverte, gratuite jusqu’à 4 collaborateurs. Au-delà, Premium couvre toute l’équipe, sans limite de collaborateurs.
- Découverte
- Gratuit jusqu’à 4 collaborateurs
- Premium
- dès 32,50 € HT/mois en annuel, tous les modules
Questions fréquentes
Qui peut traiter une déclaration ?
Le destinataire doit disposer des droits de gestion de l’équipe et du planning. Un collègue sans ces droits ne pourra pas valider la déclaration.
Puis-je déclarer une journée sans créneau prévu ?
Le formulaire s’appuie sur les créneaux de travail disponibles à la date choisie. Il permet de déclarer du temps en plus ou une absence liée à l’un d’eux. Les congés suivent leur propre parcours.
La photo et le sondage sont-ils disponibles dans tous les échanges ?
Ces outils sont proposés dans le groupe. Les échanges privés servent aux messages écrits et aux déclarations de temps ; choisissez l’espace adapté à votre besoin.
Que faire si le planning a changé entre-temps ?
Le traitement peut être bloqué si le créneau a changé ou si un conflit existe. Relisez le message avec votre responsable et refaites la déclaration sur le créneau actualisé si nécessaire.
Pour compléter votre organisation
Essayez la messagerie avec votre équipe.
L’offre Découverte est gratuite jusqu’à 4 collaborateurs, sans carte bancaire. Premium s’essaie 14 jours, puis dès 32,50 € HT par mois en annuel ; rien n’est prélevé si vous annulez avant la fin de l’essai.